ご予約に関して
撮影の何日前から受付などといった予約が可能な期間を教えてください。
特に受付期間は設けておりませんので、お気軽にお電話ください。 土日祝日など人気のある日取りは、1ヶ月〜6ヶ月前にはご予約がうまってしまうことがございますので、なるべくお早めにご連絡ください。
キャンセル待ちはできますか？
はい、可能です。
キャンセル待ちの場合、ご予定日のキャンセルが出た場合のみのご連絡となります。
両家祖父母を連れての撮影はできますか？
はい、可能です。
ご両家の撮影などご希望のカットもお撮りすることも可能ですので、ご予約時にお気軽にご相談ください。
５歳の息子と３歳の娘、2人同時に予約は可能でしょうか？
はい、可能です。
お一人ずつのカット、お二人のカット、ご家族とのカットもお撮りすることが可能です。
（表記の料金はお子様おひとり分のパック料金となりますので、こちらの料金掛ける人数分となります。）
子どもが発熱してしまった場合など、急なキャンセルは可能ですか？
はい、可能です。
お子様のコンディションがわかり次第なるべくお早めにご連絡ください。
あらためて撮影をご希望される場合、ご連絡いただければ空き状況もお調べいたしますので、お気軽にご連絡ください。
フォトグラファーやスタッフの指名はできますか？
指名は特に受けておりません。
撮影前にスタジオ見学をすることはできますか？
はい、可能です。
撮影中はご覧いただけない場合がございますので、事前にご連絡ください。
撮影に関して
撮影時間はどのくらいですか？
お着付け開始から撮影終了まで、約60分程度となります。
衣装選び、お写真選びなどのお時間を入れて、所要時間としては約120分程度をいただいております。
写真は何カットくらい撮りますか？
お子様のコンディションやプランによって異なりますので、カット数の確定はしておりませんが、
七五三撮影は最低50カット以上撮影させていただきます。（ブレ、目つぶりは省く）
カメラ、ビデオを持ちで撮影はできますか？
フォトグラファーの撮影中はストロボが干渉してしまうことがございますのでご遠慮いただいておりますが、撮影の合間などにスタッフがお声をかけさせていただきますので、その間であればお持ちになったカメラなどでの撮影も可能です。
小物などを持ち込んで撮影できますか？
はい、可能です。
記念の小物と一緒に撮影したいなど、ご予約時にご相談ください。
大人が着替えるスペースはありますか？
はい、ございます。
メイクルームがございますので、そちらでお子様から大人までお着替えが可能です。
何名くらいの家族写真が撮れますか？
最大10名様までのご家族写真が可能です。
準備していくものはありますか？
特にございません。
足袋や髪飾りなどもすべてプランに含まれておりますので、お客様にお持ちいただくものはございません。
予約時間に大幅に遅れてしまう場合どうすればいいですか？
次のお客様のご予約がある場合、15分以上遅れた場合は、再予約またはキャセルとなりますのでご了承ください。
衣装・ヘアメイクに関して
着物レンタルはできますか？
はい、可能です。
プラン料金に七五三お着物レンタル料金も含まれております。（当店指定の着物になります）
指定着物以外もありますか？
はい。ございます。
正絹着物もございますので、お気軽にお立ち寄りください。
七五三ヘアメイクはできますか？
はい、可能です。
プラン料金に七五三ヘアメイクも含まれております。
七五三のヘアメイク時に日本髪をお願いすることはできますか？
はい、可能です。
日本髪の場合は、追加料金3,000円（税別）いただいております。
大人の着付け・メイクはできますか？
はい、ございます。
女性限定で4種類の大人の着物のご用意があり、レンタルもしております。
七五三ではお母様のお着付ヘアメイクとお子様のパックプランもございますので、お気軽にお問い合わせください。
大人の着付けヘアメイクを追加の場合はご予約時にお申し込みください。
※オリジナルのお着物４種類と正絹のお着物３種類
（そのままお出かけもご希望の場合は２種類）のご用意があります。
七五三のお着物を持ち込んで、着付け・ヘアメイクをお願いできますか？
はい、可能です。
お持ち込みの場合も、七五三基本料金と変更はございません。
大人の着物を持ち込んで、着付け・ヘアメイクをお願いできますか？
はい、可能です。追加料金を頂いております。
大人の着付けヘアメイクをご希望の場合は、ご予約時にお申し込みください。
商品・納期・お支払いに関して
撮影したデータは購入できますか？
約１ヶ月後（有料オプション）となります。
データはどのように再生すればよいですか？
データのお渡しはCDーROMに焼いてお渡しいたします。
ご自宅のPCで見ることが可能です。
お渡し画像はJPEGと言われるファイル形式でお渡しさせて頂きます。
（1カット2～3メガバイト）
データ以外の商品はいつもらえますか？
商品によって異なりますが、約１ヶ月〜６週間ほどお時間をいただいております。
オプション商品は当日選ぶのですか？
はい、当日お選びいただけます。
また、当日皆様でお食事等ご予定がある場合は、別日にお選びいただけます。
※基本料金は撮影当日のお支払いになります。
データをもらった後プリントの注文や焼き増しはできますか？
はい、できます。
お渡ししたデータの番号を教えていただければ、お電話にてご注文も承ります。
自分でプリントする（DPショップに出す）のとプロプリントはどう違うのですか？
プロプリントは、機械での自動補正は一切せず、当社専属のプリントオペレータが１枚１枚画像の彩度、コントラスト、覆い焼き、追い焼き等で調整し、最高品質の写真プリントをご提供致します。
画像修正はできますか？
はい。可能です。
お顔のキズ消し（擦り傷、切り傷、あざなど）は１カット2,200円いただいております。他にも画像修正のご要望があれば、ご相談ください。
商品発送の依頼はできますか？
はい。可能です。
商品発送は着払い郵送となりますのでご了承ください。
商品の引き取り方法を教えてください。
商品が仕上がりましたら、ご連絡をいたします。
店頭にお越しいただきお渡ししております。
郵送の場合は着払い郵送も承っております。
お支払いはいつ行いますか？
撮影後にお支払いいただいております。
後日、追加ご注文の場合は商品出来上がり時に店頭にお越しいただきお支払いいただいております。
クレジットカードの使用は可能ですか？
はい。可能です。
その他
授乳する場所はありますか？
はい。東京ミッドタウンに授乳室がございます。
最寄りでお参りが出来る神社を教えてください。
はい、ございます。
１・東京ミッドタウンから徒歩約８分ほどの「乃木神社」
２・東京ミッドタウンからタクシーで１０分。赤坂駅から徒歩３分のところにある「日枝神社」
などがございます。
店舗にて詳細もお伝えしておりますので、お気軽にお問い合わせください。
